La firma Bureau Veritas verificó que UNE ha mantenido y mejorado el Sistema de Gestión Integral durante la vigencia del certificado, según lo establecen los requisitos de las normas ISO 27001:2005, ISO 9001:2008 y NTCGP1000:2004. Gracias al esfuerzo y compromiso de todos los funcionarios, UNE respalda así la calidad de su gestión y se compromete en mantener y aplicar los correctivos necesarios para ofrecer un mejor servicio a los clientes, proveedores y a la comunidad en general. Es de recordar que en 2009, tras un período de evaluación y aprobación, la firma Bureau Veritas certificó el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información bajo la norma ISO/IEC 27001:2005 de UNE EPM Telecomunicaciones, convirtiéndose así en la primera y única compañía de telecomunicaciones en el país en obtener una certificación de este tipo, queriendo con ello, mejorar continuamente la gestión de la protección de la seguridad de la información y de sus clientes.

"Experiencias que hacen Historia" es el nombre del concurso que el 30 de agosto lanzó el Programa Gobierno en línea del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Se trata de una iniciativa que invita a colombianos y extranjeros residentes permanentes en el país, mayores de edad, a que a través de un video presenten de forma creativa las experiencias positivas que hayan tenido al realizar trámites o utilizar los servicios de las entidades del Estado en Internet y el Portal del Estado Colombiano www.gobiernoenlinea.gov.co. Sacar el pasado judicial, acceder a un crédito de Icetex, saber si tiene alguna multa de tránsito, conocer si su cédula ya está lista para ser reclamada, son algunos de los temas que podrían inspirar el video de los participantes.